¿Para qué sirve un burofax? Reclamando facturas

Uno de los primeros pasos que se suelen dar ante una factura impagada es preguntarle, amablemente, al cliente por el importe debido. Esto se suele hacer, habitualmente, por teléfono o por escrito usando el correo electrónico. Sin embargo, cuando a pesar de nuestra insistencia la factura sigue pendiente llega un momento en el que tenemos que pensar en otras medidas. Aquí es donde se produce un primer error porque muchos traductores creen que con tener varios correos electrónicos reclamando la factura ya es suficiente cuando, realmente, hay que abordar la cuestión de manera diferente.  Y en este momento, en la antesala de acudir al juzgado, es cuando aparece la palabra «burofax».

¿Qué es lo que tiene el «burofax» que lo hace tan interesante a nivel legal? La prueba fehaciente de su contenido y la fecha. Cuando queremos reclamar una cuantía es importante poder acreditar —sin ningún tipo de duda— la fecha, el contenido de nuestro escrito, la entrega y el destinatario. Algo que, por ejemplo, no reúne una mera carta certificada con acuse de recibo. En este último caso podríamos acreditar la recepción y entrega de la carta pero no su contenido (incluso podríamos entregar un sobre vacío o meterle una postal de Nueva York). Es decir, necesitamos una prueba válida que posteriormente nos valga en el juzgado. Toda una serie de puntos que el burofax reúne dado que un funcionario de Correos nos va a expedir una copia sellada del escrito que hemos enviado. Como ejemplo reciente tenemos el requerimiento del artículo 155 de la Constitución Española que se remitió como burofax (pinchar aquí para ver el requerimiento del art 155 CE).

Los efectos legales de poder disponer de una prueba fehaciente son varios y nos evitan toda una serie de problemas:

  1. Interrumpimos la prescripción:

Dispone el artículo 1973 del Código Civil:

La prescripción de las acciones se interrumpe por su ejercicio ante los Tribunales, por reclamación extrajudicial del acreedor y por cualquier acto de reconocimiento de la deuda por el deudor.

Si bien el Código Civil admite cualquier tipo de reclamación extrajudicial conviene pisar firme y no dejar las cosas al azar:

«La interrupción de la prescripción extintiva por vía de la reclamación extrajudicial, supone una singularidad en nuestro Derecho en relación al Derecho comparado. Es más, nuestro Código Civil, en el mencionado artículo 1973, no exige fórmula instrumental alguna para la reclamación extrajudicial como medio para interrumpir la prescripción, por lo que cualquiera de ellos, puede servir para tal fin; es por lo que siguiendo una importante corriente doctrinal, se puede afirmar que esta cuestión puede plantear un problema de prueba (de la existencia de la reclamación y su fecha) pero no un problema de forma»

(Sentencia del Tribunal Supremo 2 de noviembre de 2005)

  1. Disponemos de una prueba fehaciente para la cuestión de fondo y las costas si tenemos que acudir a un juzgado:

Podemos acreditar, fehacientemente, que se realizó dicho requerimiento y que la parte contraria no nos podrá impugnar. Evitamos, por lo tanto, arriesgarnos con la prueba tal y como indica el Tribunal Supremo.

De forma adicional, no nos aventuramos en materia de costas. No hay que olvidar que en determinados casos, que ahora no vamos a analizar en detalle, la LEC ha previsto que el tribunal le puede imponer las costas al deudor si aprecia mala fe. Y esa mala fe gira alrededor de un requerimiento fehaciente y justificado de pago:

Artículo 395 Condena en costas en caso de allanamiento

1.Si el demandado se allanare a la demanda antes de contestarla, no procederá la imposición de costas salvo que el tribunal, razonándolo debidamente, aprecie mala fe en el demandado.

Se entenderá que, en todo caso, existe mala fe, si antes de presentada la demanda se hubiese formulado al demandado requerimiento fehaciente y justificado de pago, o si se hubiera iniciado procedimiento de mediación o dirigido contra él solicitud de conciliación.

Resumiendo toda la cuestión vemos que conviene preparar adecuadamente cualquier reclamación con la debida diligencia. Y el burofax puede desempeñar un papel más que importante en ello.

De esto y más cosas (contenido mínimo de un burofax, cómo redactarlo y enviarlo) hablaremos en el curso «Reclamación de facturas impagadas» cuya inscripción finaliza el día 17.11.2018. Si todavía no te has apuntado ahora es el momento.


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Las ventajas de ser bilingüe – Por qué ser bilingüe ayuda a mantener en forma tu cerebro

Las ventajas de ser bilingüe – Por qué ser bilingüe ayuda a mantener en forma tu cerebro

La mayoría de la gente en el mundo habla más de un idioma lo que hace suponer que el cerebro humano se desarrolló para trabajar en múltiples idiomas. «Si esto es así, ¿qué se están perdiendo aquellas personas que solo hablan un idioma?», se pregunta Gaia Vince.

En una cafetería al sur de Londres, dos obreros charlaban de forma animada lanzando palabras aquí y allá; la cubertería se movía al ritmo de sus empáticas gesticulaciones y, a veces, estallaban en ruidosas carcajadas. Están hablando de una mujer, eso está claro, pero me pierdo en los detalles. Es una pena porque la conversación parece ser divertida e interesante, especialmente para una cotilla como yo, pero no hablo su idioma.

Solo por curiosidad los interrumpí para preguntarles en qué idioma estaban hablando. Con una sonrisa en la boca, cambiaron sin esfuerzo al inglés y me explicaron que eran sudafricanos y que estaban hablando en xhosa. Uno de ellos, Theo Morris, me contó que en Johannesburgo, la ciudad de donde provenían, la mayoría de la gente hablaba hasta cinco idiomas y que, por ejemplo, el idioma nativo de su madre era el sotho, la de su padre es zulu, él aprendió xhosa y ndebele por sus amigos y vecinos y el inglés y africano en el colegio.

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¿No escuchaste la gran noticia?

¿No escuchaste la gran noticia?

Seguramente no hay otra manera de empezar este blog que abordar la noticia principal de las últimas semanas. Después de meses de debate y especulación, finalmente llegó el gran concurso. Y contra todos los pronósticos, el contrincante valiente, bien organizada y más simpática fue vencido por un adversario rico, mimado, y bien cuidado. Por supuesto, me refiero al desmantelamiento de Atlético Madrid llevado a cabo por Cristiano Ronaldo en el derbi el fin de semana pasado. ¿Donald Trump? ¿Quién es Donald Trump?! De todos modos, en PerMondo hemos logrado olvidar todo ese drama como concluimos otra semana muy intensa.

Primero tenemos una noticia propia. Para aquellos que no leyeron nuestra blog previo, hace poco terminamos un gran proyecto para la Marijke Foundation, una organización médica. Estamos fieles de comunicar que su nuevo libro, revisado y mejorado por PerMondo, ya se ha publicado y tenemos ganas de seguir estrechando nuestra colaboración con la ONG, traduciendo el libro al francés, alemán, italiano y español durante los próximos meses. Si quieres leer este libro o averiguar más de lo que ofrece esta organización, te alentamos que te pongas en contacto con la organización en su sitio web.

Ahora, continuemos dándole la bienvenida a la nueva NGO de esta semana: Gemini Way.

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Cinco días, cinco países

Bienvenidos a la última entrada de nuestro blog! Fue el antiguo filósofo griego, Seneca quien dijo una vez, “Viajar y cambiar de lugar dan a la mente un nuevo vigor”. Bueno, esta cita no habría podido ser más apta para nosotros en PerMondo durante esta semana, ya que hemos terminado proyectos para organizaciones en cinco países diferentes! Espero que tengas a mano tu pasaporte, tus maletas y tu taza de viaje, porque estás a punto de viajar por todo Europa!

Empecemos nuestra excursión en España, país de origen de PerMondo, y también de la primera nueva organización de la semana, la Unión Romaní, que tiene su sede en Barcelona. Esta ONG está consagrada a respaldar a la comunidad gitana en España, y trabaja junta con la Unión Romaní Internacional con el fin de ganar reconocimiento de la cultura del pueblo gitano. Estamos profundamente agradecidos a Ann Southwick, que se ha encargado de nuestro primero proyecto para esta organización, traduciendo al inglés un artículo muy informativo sobre el ex presidente gitano brasileño, Juscelino Kubitschek de Oliveira.

La segunda nueve organización de la semana está ubicada en Francia. Estamos fieles de haber aceptado los primeros dos proyectos de la ONG francesa Association Gibraltar 2017.

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Source: Cinco días, cinco países

Intérprete voluntaria de PerMondo para la CIJOC en Seúl

 

Autora: Pauline Junca

Este año, haciendo prácticas en las oficinas de Mondo Agit en Madrid, me crucé con una oportunidad que no esperaba, pero me estoy adelantando, dejad que os cuente.

Entre mis responsabilidades estaba la de coordinar encargos de PerMondo, la iniciativa de Mondo Agit que ofrece traducciones gratuitas a asociaciones. Un buen día, una asociación nos escribió solicitando ayuda para un evento en Corea… no dudé en ofrecerme.

La ONG CIJOC (Coordinación Internacional de la Juventud Obrera Cristiana) estaba buscando intérpretes voluntarios para su 9o Consejo Internacional en Corea del Sur en agosto de 2016.

2 meses después estaba sentada en el avión, dirección a Seúl. Corea del Sur no era un país donde pensaba ir algún día en mi vida, así que fue un viaje literalmente al desconocido. La estancia fue estupenda. Los intérpretes y las delegaciones internacionales de la ONG, nos quedamos en el mismo edificio para dormir, comer y asistir a las conferencias. El ambiente era muy relajado, los coreanos mostraron que son gente muy simpática y cuidaban del bienestar de cada uno. Para numerosas personas de las delegaciones, representaba el primer viaje fuera de su país o de su ciudad, con lo cual fue un verdadero enfrentamiento de cultura.

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Cómo mantenerse caliente este mes

 

¡Bienvenidos a nuestro primer blog de octubre!

Hola, soy Matt, nuevo becario en PerMondo y, tras la partida de Thomas, os acompañaré durante los siguientes meses. Escribiré las entradas en inglés y español, así que espero perdonéis los posibles errores y «acentos» que se me puedan escapar al escribir en español.

Con septiembre recién terminado, nos preparamos para despedirnos del calor abrasador del verano y buscar en el armario nuestras chaquetas y jerséis. Afortunadamente, todavía disfrutamos de buen tiempo aquí en España y, en PerMondo, nuestro poder mental nos ha dado un exceso de calor después de una semana muy ocupada.

Esta semana hemos tenido el privilegio de trabajar con muchos nuevos voluntarios en una gran variedad de proyectos.

Vamos a empezar dando una calurosa bienvenida a dos nuevas ONGs. Primero, a eN procesoS, una organización que intenta hacer uso del conocimiento para despertar la consciencia crítica y avivar el compromiso social. Estamos profundamente agradecidos a Ife Fasanya, que ha traducido el sitio web de la organización del español al inglés, un proyecto más o menos largo, y también a John-Ryan Mills, que ha traducido un texto para uno de los proyectos de la ONG sobre la situación socioeconómica de las Islas Canarias.

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